Teluriqanova - Plateforme B2B pour PME ambitieuses

Politique de confidentialité Teluriqanova

Nous protégeons vos informations et garantissons la conformité à la réglementation française et européenne.

Données collectées

Pourquoi collectons-nous vos données ? Pour vous fournir nos services de commerce international, optimiser la plateforme, et assurer la sécurité de vos opérations. Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de vos transactions, à la personnalisation de votre expérience et au respect des exigences légales.

Informations d’identification professionnelle
Coordonnées de contact et entreprise
Données relatives à vos transactions
Historique d’utilisation de la plateforme
Informations de conformité réglementaire

Vos données sont recueillies lors de l’inscription, lors de la gestion de contrats ou par l’utilisation des fonctionnalités du site. Aucune donnée non pertinente ou sensible n’est collectée sans justification claire, conformément au RGPD.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour faciliter vos opérations d’import-export, vous fournir un accompagnement sur mesure et garantir la sécurité des échanges. Cela inclut la gestion des contrats, la conformité réglementaire et l’optimisation des services.

Vos données servent également à améliorer la performance de la plateforme, personnaliser vos fonctionnalités et répondre à vos demandes. Chaque usage est encadré par des processus de contrôle et d’audit réguliers.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Ces droits s’exercent simplement en contactant notre équipe, qui s’engage à traiter vos demandes dans les délais légaux.

Droit d’accès aux données

Vous pouvez demander l’accès à vos données, obtenir une copie, et comprendre comment elles sont utilisées.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre prestataire.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des partenaires techniques indispensables à la fourniture des services, dans le respect du RGPD et des standards de sécurité du secteur.

Aucune information n’est transmise à des tiers à des fins commerciales. Les prestataires ayant accès à vos données agissent selon des contrats stricts et uniquement pour exécuter des missions nécessaires à la gestion de votre dossier.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous appliquons des protocoles techniques avancés pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération. Des audits réguliers assurent le respect des meilleures pratiques et l’adaptation continue de nos mesures de protection.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Europe et protégées par des mesures strictes de contrôle d’accès. Seuls les collaborateurs et partenaires habilités, soumis à une obligation de confidentialité, peuvent y accéder dans le cadre de leurs fonctions.